Introduction

Smart Coin OÜ (« Smart Coin », « nous » ou « notre ») propose des services informatiques et leur vente au détail à différentes organisations et particuliers. Nous possédons et exploitons également factoryitservices.com. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et stockons les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web.

Quelles informations Smart Coin collecte-t-il ?

Nous collectons différents types d'informations, y compris des informations qui vous identifient ou peuvent vous identifier en tant qu'individu (« Informations personnelles ») comme expliqué plus en détail ci-dessous.

Informations que vous nous fournissez :

Nous pouvons collecter toutes les informations personnelles que vous choisissez de nous envoyer ou de nous fournir. Si vous nous contactez via les sites Web, nous conserverons une trace de notre correspondance.

Informations que nous collectons automatiquement :

Lorsque vous utilisez les sites Web : lorsque vous visitez les sites Web, nous collectons certaines informations relatives à votre appareil, telles que l'adresse IP de votre appareil, le site Web de référence, les pages visitées par votre appareil et l'heure à laquelle votre appareil a visité notre site Web.

Lorsque vous utilisez les Services :

Informations d'utilisation – nous suivons l'activité des utilisateurs en relation avec les types de services que nos clients et leurs utilisateurs utilisent, la configuration de leurs ordinateurs et les mesures de performances liées à leur utilisation des services.

Informations de journalisation – nous enregistrons des informations sur nos clients et leurs utilisateurs lorsque vous utilisez l'un des services, y compris l'adresse de protocole Internet (« IP »).

Informations collectées par les cookies et autres technologies similaires – nous utilisons diverses technologies pour collecter des informations qui peuvent inclure l'enregistrement de cookies sur les ordinateurs des utilisateurs.

Comment utilisons-nous l'information?

Nous utiliserons les informations que nous collectons via notre site Web :

  • Pour administrer notre site Web, nos événements et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, les statistiques et les enquêtes ;
  • Pour améliorer notre site Web afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ;
  • Pour le suivi des tendances, le marketing et la publicité ;
  • Dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web.

Comment partageons-nous et divulguons-nous des informations à des tiers ?

Nous ne louons ni ne vendons vos informations personnelles à quiconque. Nous pouvons partager et divulguer des informations (y compris des informations personnelles) sur nos clients dans les circonstances limitées suivantes :

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services :

Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers, des consultants et d'autres prestataires de services que nous employons pour effectuer des tâches en notre nom.

Transferts d'entreprises :

Nous pouvons partager et/ou transférer des informations client dans le cadre de l’évaluation et de la conclusion de telles transactions. De plus, si notre société est acquise, ou si nous cessons nos activités, faisons faillite ou subissons un autre changement de contrôle, les informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés ou acquis par un tiers.

Protection de Smart Coin et autres : nous nous réservons le droit d'accéder, de lire, de conserver et de divulguer toute information nécessaire pour nous conformer à la loi ou à une ordonnance du tribunal ; faire respecter ou appliquer nos accords avec vous et d'autres accords ; ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Smart Coin, de nos employés, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Divulgations pour la sécurité nationale ou l’application de la loi :

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles en réponse à des demandes valides des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives appropriées pour protéger toutes les informations que nous détenons dans nos dossiers contre la perte, l'utilisation abusive, ainsi que l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés. Malheureusement, aucune entreprise ou service ne peut garantir une sécurité totale. Une entrée ou une utilisation non autorisée, une panne matérielle ou logicielle et d'autres facteurs peuvent compromettre la sécurité des informations des clients à tout moment.

Cookies et autres technologies de suivi

Un cookie est un petit élément de données (fichier texte) qu'un site Web – lorsqu'il est visité par un utilisateur – demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion. Ces cookies sont définis par nos soins et appelés cookies internes.

Plus spécifiquement, nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi aux fins suivantes :

  • Vous assister dans la navigation ;
  • Aide à l'inscription à nos événements, à la connexion et à votre capacité à fournir des commentaires ;
  • Analyser votre utilisation de nos produits, services ou applications ;
  • Participer à nos efforts de promotion et de marketing (y compris la publicité comportementale).

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en ajustant les commandes de votre navigateur Web.

Comment puis-je exercer mes droits de personne concernée ?

Si vous souhaitez accéder, consulter, mettre à jour, rectifier et supprimer toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou exercer tout autre droit de personne concernée dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, vous pouvez nous contacter. Notre équipe chargée de la confidentialité examinera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.

Veuillez noter que nous pouvons toujours utiliser des informations personnelles agrégées et anonymisées qui n'identifient aucun individu, et pouvons également conserver et utiliser vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

Enfants

Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment d’informations personnelles auprès de personnes n’ayant pas atteint l’âge légal. Si vous n’avez pas l’âge légal, n’essayez pas de nous envoyer des informations personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’une personne n’ayant pas atteint l’âge légal, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez qu’une personne mineure peut nous avoir fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter [email protected]

Modifications apportées à l'avis de confidentialité

Nous essayons constamment d'améliorer notre site Web et nos services, nous devrons donc peut-être également modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous alerterons des changements importants, par exemple en plaçant un avis sur nos sites Web et/ou en vous envoyant un e-mail. Vous êtes responsable de consulter périodiquement cet avis de confidentialité.

Contactez-nous

Merci de nous contacter par mail : [email protected]